แอร์มีกลิ่นอับ เป็นปัญหากวนใจของใครหลาย ๆ คน เพราะบ่อยครั้งที่เราตั้งใจจะเปิดแอร์เย็น ๆ รับอากาศสดชื่น สูดลมหายใจได้แบบเต็มปอด แต่กลับต้องมาเจอกลิ่นแอร์ที่ไม่พึงประสงค์ออกมาแทน ทำให้ขัดจังหวะบรรยากาศการพักผ่อนจนน่าหงุดหงิดใจ แล้วสาเหตุที่แอร์ส่งกลิ่นอับนี้เกิดขึ้นจากอะไร ต้องแก้ไขแบบไหน วันนี้แคเรียร์ชวนทุกคนมาไขข้อสงสัยและหาคำตอบไปพร้อม ๆ กัน
สาเหตุที่ทำให้แอร์มีกลิ่น
1.ความชื้นภายในห้อง
หลัก ๆ แล้วการที่แอร์ส่งกลิ่นที่ไม่พึงประสงค์ออกมานั้น สาเหตุเกิดจากความชื้นที่ไม่สามารถระบายออกมาจากตัวแอร์ได้หมด ทำให้ค้างอยู่ภายในแอร์เป็นเวลานาน จนเกิดเป็นเชื้อราสะสม และส่งกลิ่นเหม็นอับออกมา ซึ่งการที่ห้องมีความชื้นสูงจนส่งผลให้แอร์ต้องดูดความชื้นเข้าไปมากกว่าปกตินั้น อาจมาจากหลายปัจจัย เช่น การปลูกต้นไม้ไว้ในห้องเยอะเกินไป ในบ้านมีตู้เลี้ยงปลา หรือมีภาชนะที่ใส่น้ำดื่มสำหรับสัตว์เลี้ยง เป็นต้น สิ่งเหล่านี้ ล้วนแต่เป็นสาเหตุที่ทำให้ภายในห้องมีความชื้นสูงได้ และทำให้แอร์ของคุณทำงานหนักมากขึ้นอีกด้วย
2.การอุดตันของสิ่งสกปรก
โดยปกติแล้วแอร์จะมีการกรองฝุ่น กรองเชื้อโรคต่าง ๆ อยู่เสมอ เมื่อมีการใช้งานแอร์ในระยะที่นานเข้า โดยเราไม่มีการล้างทำความสะอาดเลย ทำให้สิ่งสกปรก ฝุ่นและเชื้อโรคต่าง ๆ ไปอุดตันตามแผ่นกรองหรือฟิลเตอร์ คอยล์เย็น และถาดรองน้ำทิ้ง สะสมจนกลายเป็นแหล่งรวมของแบคทีเรีย และเชื้อรา ท้ายที่สุดก็ส่งผลให้เกิดกลิ่นเหม็นเปรี้ยว หรือกลิ่นอับชื้นออกมาได้ ไม่เพียงแค่กลิ่นที่มากวนใจ แต่หากปล่อยไว้นานไป อาจส่งผลต่อสุขภาพได้ด้วยเช่นกัน
3.ท่อ/ถาดน้ำทิ้งติดตั้งและระบายได้ไม่ดี
ระบบท่อน้ำทิ้งเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นส่วนที่มีความชื้นสูง หากท่อน้ำทิ้งเกิดขัดข้อง หรือติดตั้งไม่ถูกวิธี เดินสายท่อไม่ได้ระดับการไหลที่พอดี มีผลต่อน้ำในถาดรองน้ำทิ้งที่ไม่สามารถระบายออกไปได้ และอีกกรณีคือถาดน้ำทิ้งถอดไม่ได้หรือถอดยาก ทำให้ลำบากต่อการทำความสะอาด ส่งผลให้เกิดเชื้อราสะสม และส่งกลิ่นเหม็นอับเมื่อเปิดใช้งาน แถมยังมีโอกาสทำให้น้ำไหลย้อนกลับมากลายเป็นน้ำแอร์หยดหรือรั่วซึ่มได้
4.มีสัตว์ตัวเล็กเข้าไปอยู่อาศัย
บ่อยครั้งมักมีสัตว์ต่าง ๆ เข้าไปอาศัยอยู่ในแอร์บ้านของเรา เพราะแอร์มีช่องเล็ก ๆ และซอกมุมมากมาย ชวนให้แมลงหรือสัตว์ตัวเล็ก ๆ แอบเข้ามาทำรังไว้ตามท่อ ช่อง หรือคอมเพรสเซอร์ของแอร์ ไม่ว่าจะเป็นมด แมลงสาบ จิ้งจก ฯลฯ ซึ่งสัตว์และแมลงเหล่านี้มักจะทิ้งฉี่หรืออึ ไว้ รวมถึงอาจเข้าไปติดอยู่ตามซอกจนออกมาไม่ได้ และตายอยู่ในนั้นจนเกิดซากเน่าและส่งกลิ่นเหม็นออกมาทั่วพื้นที่
วิธีป้องกันและแก้ไขเบื้องต้น
ทุกคนสามารถแก้ปัญหาแอร์มีกลิ่นเบื้องต้นได้ง่าย ๆ ด้วยวิธีต่อไปนี้
1. ระบายความชื้นภายในห้อง
เบื้องต้นคือการหมั่นเปิดประตูหน้าต่างในวันที่ท้องฟ้าโปร่ง มีแดด มีลม เพื่อถ่ายเทระบายอากาศและความชื้น อีกทั้งลดจำนวนต้นไม้หรือภาชนะที่มีน้ำขังให้น้อยลง และอีกหนึ่งวิธีคือ การเปิด Fan Mode เพื่อไล่กลิ่นอับ สามารถช่วยลดโอกาสการสะสมของเชื้อรา และเชื้อโรค เมื่อเปิดโหมดพัดลมแล้วให้เปิดประตูห้อง หรือหน้าต่างในห้องออก เพื่อไล่ความชื้นออกไปข้างนอกด้วย ซึ่งวิธีนี้สามารถช่วยระบายความชื้นออกมาจากแอร์ได้เป็นอย่างดี
2. ล้างทำความสะอาดแอร์อย่างสม่ำเสมอ
การล้างแอร์เป็นวิธีแก้ปัญหาแอร์บ้านมีกลิ่นเหม็นอับได้อย่างตรงจุดที่สุด และทุกบ้านควรล้างแอร์ทุก ๆ 3-6 เดือน แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับการใช้งาน ขนาดห้อง และอายุของแอร์ ซึ่งแอร์บางยี่ห้อนั้นจะมีระบบทำความสะอาดตัวเองอัตโนมัติ สามารถช่วยลดความชื้นภายในเครื่องได้ อย่างแอร์แคเรียร์ทั้ง 3 รุ่นท็อปคือแคเรียร์ XInverter Plus, Color Smart และ Copper ก็มีระบบทำความสอาด SELF CLEANING ที่ช่วยทำความสะอาดคอยล์เย็นอัตโนมัติ โดยการเป่าลมความแรงต่ำเพื่อไล่ความชื้นจากแผงคอยล์ ลดปัญหา ความชื้นสะสมที่เป็นต้นกำเนิดของเชื้อราและกลิ่นอับ จึงทำให้ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา อย่างการล้างแอร์บ่อย ๆ หรือการเปลี่ยนชิ้นส่วนเพราะเกิดเชื้อราได้ ทั้งยังช่วยทำให้แอร์มีอายุการใช้งานนานขึ้นอีกด้วย
3. หมั่นทำความสะอาดฟิลเตอร์
ฟิลเตอร์ คือ แผ่นกรองฝุ่นของแอร์ หากไม่ทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอจะเกิดการสะสมอุดตัน ดังนั้นควรล้างทำความสะอาดอย่างน้อยทุกๆ 2 สัปดาห์ ซึ่งสามารถทำความสะอาดได้ด้วยการถอดฟิลเตอร์ออกมาล้างน้ำสะอาด ฉีดน้ำล้างด้วยน้ำแรงดันปานกลาง และอาจใช้น้ำสบู่พร้อมกับแปรงขนนุ่มขัดเบาๆ เพื่อกำจัดฝุ่น ตากให้แห้ง แล้วใส่กลับเข้าตามเดิม
4. ตรวจเช็กถาดน้ำทิ้งและสัตว์ตัวเล็กที่เข้าไปอยู่อาศัย
หมั่นดูแลทำความสะอาดแอร์ ไม่ว่าจะเป็นท่อแอร์ ถาดรองน้ำทิ้ง และตัวเครื่องของแอร์ เพื่อไม่ให้มีสิ่งสกปรกสะสมอยู่มากเกินไป เช่น หากพบเจอสัตว์ตัวเล็กๆ ควรรีบกำจัดหรือไล่ไปให้อยู่ห่างไกลจากตัวแอร์ หรืออีกหนึ่งปัญหาที่เชื่อว่าหลายบ้านคงพบเจอ คือถาดน้ำทิ้งที่ถอดออกมาล้างยากแสนยาก จนบ่อยครั้งช่างก็ทำความสะอาดได้ไม่ดีเท่าที่ควร แคเรียร์เข้าใจดีถึงความสำคัญของการทำความสะอาด จึงมีฟีเจอร์ Extra Cleaning ขึ้นมา ช่วยทำให้การล้างแอร์สะดวกกว่าเดิม ด้วยการถอดล้างถาดน้ำทิ้งแอร์ที่แสนง่าย เพื่อการทำความสะอาดที่หมดจดกว่าที่เคย
หากพบปัญหาในการใช้งานแคเรียร์ ไม่ต้องกังวลเพราะเรามีทีมช่างพร้อมให้บริการโดยสามารถ แจ้งซ่อมได้ผ่านทาง 3 ช่องทางดังนี้
แจ้งซ่อมผ่านคอลเซ็นเตอร์ โดยทางคอลเซ็นเตอร์จะถามถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลของแอร์ หลังจากได้ข้อมูลครบถ้วนแล้ว จะมีข้อความแจ้งผ่านทางโทรศัพท์ เป็นใบแจ้งซ่อม โดยเราสามารถโทรไปเช็กขั้นตอนการดำเนินการได้ เพียงแค่บอกเลขการแจ้งซ่อมเท่านั้น สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ที่ 1454 ทุกวันจันทร์-เสาร์ ตั้งแต่เวลา 8.30 น. ถึง 17.30 น.
แจ้งซ่อมผ่านระบบออนไลน์ ก่อนที่เราจะแจ้งซ่อมได้ต้องมีการลงทะเบียนไว้ก่อน แคเรียร์ขอแนะนำให้ลงทะเบียนตั้งแต่ช่วงติดตั้งแอร์แรก ๆ เลยจะดีที่สุด เพราะหากมีข้อมูลคาดเคลื่อน เราสามารถนำใบเสร็จมายืนยันได้ทันที โดยวันที่รับประกันจะนับตั้งแต่วันติดตั้งในใบเสร็จนั่นเอง เมื่อมีการลงทะเบียนแล้วเราก็สามารถแจ้งซ่อมและเช็คสถานะผ่านเว็บไซต์ได้เลย สามารถเข้าไปได้ ที่นี่
แจ้งซ่อมผ่าน LINE@ : @CARRIERCARE จะมีทีมงานที่คอยประสานงานกับฝ่ายคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้น รวมถึงนัดซ่อมให้ ซึ่งทุกท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางนี้เช่นกัน เปิดให้บริการทุกวันจันทร์-เสาร์ ตั้งแต่เวลา 08.30 น. ถึง 17.30 น.
