ปัญหา “แอร์ไฟกระพริบ” อาจเป็นหนึ่งในปัญหากวนใจที่เกิดหลังจากใช้งานเครื่องปรับอากาศมาได้พักหนึ่ง ซึ่งเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย วันนี้ Carrier ขอเสนอสาเหตุของปัญหาแอร์ไฟกระพริบ และวิธีแก้ไขเบื้องต้นครับ
โดยปกติ หากไฟวงกลม “Operation” กระพริบ 1 ครั้ง/วินาทีนั้น คือไฟแสดงสถานะเกี่ยวกับระบบไฟว่ามีปัญหาก่อนหน้านี้ หรืออีกกรณีคือการแสดงสถานะการสแตนด์บายพร้อมที่จะทำงาน ซึ่งทั้งแบ่งออกเป็น 3 ลักษณะตามนี้ครับ
– กรณีที่ 1
หลังจากที่เราปิดแอร์ด้วยรีโมตหลังใช้งานเสร็จ โดยปกติฟังก์ชันการทำความสะอาดตัวเองจะทำงาน หลังจากนั้นจะไม่มีไฟอะไรติดที่หน้าเครื่องเลย แต่ถ้าหลังจากนั้นมีการกระพริบอย่างที่เอ่ยไปตอนต้น แสดงว่าก่อนหน้านี้มีปัญหาเรื่องระบบไฟ เช่น ไฟตกชั่วขณะ ทำให้มีไฟสถานะกระพริบฟ้องเกิดขึ้น ถ้าอธิบายกันจริง ๆ กรณีนี้ก็คือ Error code ชนิดหนึ่งที่เกี่ยวกับระบบไฟฟ้าก็ว่าได้ครับ
– กรณีที่ 2
กรณีที่เริ่มการจ่ายไฟให้เครื่องปรับอากาศใหม่ เช่น การเปิดเบรกเกอร์ จะเกิดไฟกระพริบ 1 ครั้ง/วินาที เป็นพาวเวอร์สแตนด์บายโหมด ซึ่งมันจะติดต่อเนื่องไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะกดปุ่มเปิดแอร์เพื่อเริ่มการใช้งาน หรือหยุดจ่ายกระแสไฟฟ้าหรือปิดเบรกเกอร์
– กรณีที่ 3
หากไฟกระพริบมากกว่า 5 ครั้ง/วินาที หรือกระพริบรัว ๆ นั่นอาจหมายถึงมีความผิดปกติในระบบเครื่องปรับอากาศเอง ควรติดต่อแจ้งซ่อมกับบริการหลังการขายให้มาตรวจสอบหาสาเหตุเพิ่มเติม
– สรุป
ถ้าเป็นกรณีอาการปกติของเครื่องการกระพริบของหลอดไฟจะเป็น 1 ครั้ง/วินาที สามารถใช้งานได้ปกติ
แต่ถ้ากรณีที่เครื่องปรับอากาศมีความผิดปกติ การกระพริบของหลอดไฟจะเป็น 5 ครั้ง/วินาที (กระพริบรัว ๆ) กรณีนี้ควรเรียกช่างมาตรวจสอบอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาการใช้งาน เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1. สำหรับลูกค้ายังไม่ได้ลงทะเบียนบัตรรับประกันออนไลน์ โปรดลงทะเบียนบัตรรับประกันเป็นอันดับแรก และลงทะเบียนแจ้งซ่อมเป็นลำดับต่อไปดังนี้
1.1 ลงทะเบียนบัตรรับประกัน
http://www.ewarrantyservice.com/register/product_reg.asp
1.2 ลงทะเบียนแจ้งซ่อม
http://www.ewarrantyservice.com/register/index_repair.asp
2. สำหรับลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนบัตรรับประกันออนไลน์เรียบร้อยแล้ว สามารถกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนแจ้งซ่อม จากลิงก์ด้านล่างทันทีที่
