โดยปรกติแล้วแอร์ถูกสร้างมาเพื่อให้ความเย็น แต่หากในวันใดที่แอร์ไม่เย็น ขอให้ตรวจเช็คสิ่งเหล่านี้ก่อนเพื่อการแก้ไขด้วยตัวเองในเบื้องต้น
1.เช็คแบตเตอรี่รีโมท เพื่อตรวจสอบว่ารีโมทยังทำงานอยู่หรือไม่
2.เช็คการตั้งค่าแอร์บนรีโมท ตรวจสอบความเย็นได้โดยปรับใช้โหมด Cool และปรับแรงพัดลมสูงสุด
3.เช็คการทำความสะอาดแผ่นกรองหรือล้างแอร์ ในหลายกรณีที่เครื่องปรับอากาศไม่เคยถูกทำความสะอาดเลย จึงเกิดสิ่งสกปรกสะสมและอุดตันเกิดขึ้นจึงส่งผลต่อความเย็นที่ได้รับ
4.เช็ค Error Code หากได้ทำการตรวจเช็คทั้ง 3 ข้อแล้วพบว่าเครื่องปรับอากาศยังมีปัญหาในการทำความเย็นสามารถเช็ครหัส Error Code โดยมีวิธีดังนี้ ….
– ใช้วัสดุที่มีลักษณะแหลมคล้ายปลายดินสอ กดลงไปที่ช่อง Check เพื่อเข้าสู่ Service mode “00” จะแสดงให้เห็นที่หน้าจอรีโมทคอนโทรล
– ขณะอยู่ใน Service mode จะสังเกตุเห็นไฟที่กะพริบเร็วต่อเนื่อง ( 5 ครั้งต่อ 1 วินาที) จำนวน Code จะมีทั้งสิ้น 52 Check code ( 00 ถึง 33 ) สำหรับความหมายของแต่ละ Code ให้ดูในตารางกดปุ่ม TEMP. เพื่อเลื่อนไปตรวจสอบในแต่ละ Code โดยอักษรจะเลื่อนไปตามข้อมูลนี้ 00 -> 01 -> 02— 1d -> 1E -> 33 การเลื่อนกลับใน Code ที่ผ่านมาให้กด TEMP. ให้สังเกตุเสียงจกตัวเครื่อง FCU แต่ถ้า Code ได้ยินเสียง “ปิ๊ป,ปิ๊ป…..” นานประมาณ 10 วินาที นั่นหมายถึงพบความผิดปรกติกับ Code นั้น พร้อมกับไฟที่หน้าเครื่องทั้งหมดกะพริบเร็วพร้อมกัน ( 5 ครั้ง ต่อ 1 วินาที ) เพื่อความแน่ใจควรตรวจสอบซ้ำทั้งหมดอีกครั้ง
– เมื่อแน่ใจว่าความผิดพลาดหรือปัญหาต่างๆ ที่เก็บในหน่วยความจำได้ถูกตรวจสอบพบหมดแล้ว ให้กดปุ่ม (CLEAR) เพื่อล้างออกจากหน่วยความจำที่หน้าของรีโมทคอนโทรล จะเห็นอักษร “7F” แสดงขึ้นมา
– กดปุ่ม Start/Stop เพื่อจบและออกจาก Service mode ที่หน้าจอของรีโมทคอนโทรลจะกลับไปที่ค่าต่างๆ ก่อนหน้าที่จะเข้าสู่ Service mode
หากเกิดปัญหากับแอร์บ้านโดยไม่คาดคิด เพื่อความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา ท่านสามารถทำตามข้อมูลในบทความนี้ เพื่อนำ Error Code ที่ได้ตรวจพบ แจ้งแก่ศูนย์บริการ
อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาการใช้งาน เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1.สำหรับลูกค้ายังไม่ได้ลงทะเบียนบัตรรับประกันออนไลน์ โปรดลงทะเบียนบัตรรับประกันเป็นอันดับแรก และลงทะเบียนแจ้งซ่อมเป็นลำดับต่อไปดังนี้
1.1 ลงทะเบียนบัตรรับประกัน
http://www.ewarrantyservice.com/register/product_reg.asp
1.2 ลงทะเบียนแจ้งซ่อม
http://www.ewarrantyservice.com/register/index_repair.asp
2.สำหรับลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนบัตรรับประกันออนไลน์เรียบร้อยแล้ว สามารถกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนแจ้งซ่อม จากลิงก์ด้านล่างทันทีที่
http://www.ewarrantyservice.com/register/index_repair.asp
